「咖啡器材租赁」服务条款与细则

Coffee Stage 咖啡舞台「咖啡器材租赁」服务条款与细则

欢迎光临Coffee Stage 咖啡舞台的咖啡器材租赁服务。我们致力于提供品质优良且操作简便的咖啡器材,以满足您的需求。请仔细阅读以下服务条款与细则(以下简称「本条款」),当您选择使用Coffee Stage 咖啡舞台提供的租赁服务时,即表示您同意遵循以下细则。

  1. 租赁流程于Coffee Stage 咖啡舞台网站的「咖啡器材租赁」页面选择所需器材,并在产品页面上选择租赁日期后进行结帐。订单完成后,您将收到订单确认通知。

  2. 付款条件租赁付款时,Coffee Stage 咖啡舞台将收取相应的咖啡器材按金以及租赁期间的费用。付款完成后,我们会协助您确定取货地点。如租赁物品非大型装备,您也可以选择使用「顺丰速运」进行收发。

  3. 品质保证及维护Coffee Stage 咖啡舞台承诺在每次租赁前后对器材进行检查、维护及清洁,以确保您租赁到的咖啡器材处于最佳状态。请您爱惜所租赁的器材,避免使用过程中造成损坏。

  4. 租赁支援若您在使用租赁的咖啡器材时遇到任何问题,Coffee Stage 咖啡舞台提供完善的客户支援服务。此外,我们也会制作相关教学影片,助您轻松掌握器材的使用和维护。

  5. 归还政策租赁期满前一天,Coffee Stage 咖啡舞台将提醒您进行器材归还准备。您可以选择透过「顺丰速运」归还或在租赁结束当天携带器材到指定的Coffee Stage 咖啡舞台元朗Studio进行交还。器材经检查无误后,扣除租赁费用,余下的按金将在3至5工作日内退回。

咖啡器材租赁注意事项:

  • 租赁期间内,请妥善保管器材,若有损毁或遗失,将按市价赔偿。
  • 严禁未经授权的改装或维修。
  • 归还的器材应保持原状并清洁。额外清洁或维修可能会产生额外费用。
  • 逾期未归还者,将收取额外的租金。

一、服务概述:

本服务旨在为顾客提供咖啡器材的租赁服务。租赁流程如下:

  1. 选择器材:顾客需登录至Coffee Stage 咖啡舞台网站,并在「咖啡器材租赁」页面选择所需的咖啡器材。
  2. 确认日期:顾客选择所需租赁的日期及期限,并提交订单。
  3. 完成付款:顾客根据系统指示完成付款,包含租金及按金。
  4. 取货安排:付款确认后,Coffee Stage 咖啡舞台将提供取货地点及时间给顾客。 (Coffee Stage 咖啡舞台,并不提供即日租借服务,敬请留意)
  5. 使用支援:如顾客在使用过程中遇到任何问题,Coffee Stage 咖啡舞台将提供协助。
  6. 归还器材:顾客按照约定时间归还器材,Coffee Stage 咖啡舞台检查无损坏后, 如机能正常及配件齐全,及外观完好,将于5天内退回按金。

二、租赁政策:

  1. 付款:顾客需先一次性支付租金及按金。租金根据租赁期限计算,按金则在无损坏的情况下全额退还。
  2. 租赁期限
    2.1.租赁期限从租赁协议中指定的日期开始,到约定的归还日期结束。
    2.2.任何租赁期限的延长必须经双方书面同意。
    2.3. 假设客人租借日期是3天,由2023年11月10日至2023年11月13日,客人于2023年11月
  3. 设备状况和使用
    3.1.客户确认已收到良好工作状态的租赁设备。
    3.2.客户同意以适当和谨慎的方式使用设备,并遵循服务提供者提供的任何使用说明。
    3.3.在租赁期间对设备造成的任何损坏将由客户负责,客户将对维修或更换成本负责。
    3.4.在客人领取器材时,我们预先会进行测试并核对租用内容,确保器材的正常状态,如选择现场「元朗Studio」(近元朗公园)交收,我们则可在Studio现场进行测试。

    我们会教授器材的基本使用方法并提供使用建议。如果客人有特殊的使用要求,我们将尽力协助满足需求,以确保每位客人都能享受愉快且安心的使用体验。

    请注意,如果客人不按照我们的建议使用器材而导致任何额外费用、损失或责任,我们不会承担相应费用。同时,我们保留追究因此而导致器材损坏、更换及受污染所产生的费用的权利,为确保一起打造良好的咖啡器材租用环境,请客人务必遵守。

  4. 取货与归还:顾客可选择到店取货或使用指定快递(顺丰速运)收发器材。所有器材应在租赁期满前一天进行归还,超过租赁期限将产生额外费用。

  5. 器材状态: Coffee Stage 咖啡舞台承诺出租的器材均经过严格检查和清洁。顾客应保持器材良好状态,并在归还时保持清洁。
  6. 运费政策:所有「咖啡器材租赁」均不设免运费,敬请注意。
  7. 使用注意:部份咖啡器材使用需要一定专业知识,Coffee Stage咖啡舞台只提供基本使用及操作事项说明。
  8. 责任和赔偿
    8.1.服务提供者不对因使用租赁设备而导致的任何伤害、损害或损失负责。
    8.2.客户同意赔偿并使服务提供者免受因其使用租赁设备而产生的任何索赔、要求或费用的影响。
  9. 终止
    9.1.任何一方可以透过书面通知对方终止本租赁协议。
    9.2 .在终止时,客户必须将租赁设备以良好状态归还给服务提供者。
  10. 整体协定:本租赁协议构成客户和服务提供者之间的整体协议,取代任何先前的书面或口头协议或了解。
  11. 法律适用:本条款和条件应受[国家/州]法律的管辖并依据其解释。

咖啡租借器材Q&A:

A. 如果器材在租用期间受损、被盗、遗失,该怎么办?

如果器材在租用期间受损(包括配件),用家应立即通知我们,请勿自行修理或修改器材。我们会在归还器材时对受损情况进行评估,并尽快联络器材原供应商进行检查。

如果需要维修或更换零件,我们会向用家提供收费证明并实报实销(连器材运输运费) ,用家需按照价格支付费用或从按金中扣除。

原先已支付的按金将被保留,待维修或更换零件完成后,退还给用家(如适用)。

用客需支付等值金额的费用以便我方补购相关器材,如该金额超过原先已支付的按金,用客需支付额外金额。

B. 如器材在租用期间受污,该怎么办?

用家须妥善保护器材,免受污染。如果器材在归还时,我们认为必须进行清洁,则可从按金中扣除「清洁费用」。

包括但不限于以下情况:

  • 烟熏
  • 泥土或污垢
  • 毛发
  • 粉笔或粉末
  • 泥沙
  • 油墨
  • 胶带痕迹
  • 或其他必须从器材中移除的任何异物。
C. 如果在租用期间出现无法使用的情况,或其他情况,该怎么办?
器材取用后,如果遇到不懂接驳、无电、器材入水、停止运作等情况,请立即与我们联络。我们的当值同事会为您提供适当的协助,并会记录相关事宜。

所有在归还器材时或归还后提出的要求均有机会被拒绝。如果想了解更多,请随时与我们联系。
D. 可以找他人代取或归还器材吗?

是的,我们接受第三方代为取用或归还器材,例如货车司机或快递员。但请提前提出申请并提供第三方的联络资料,我们会在核对无误后才会提供或接收器材。

如果无法提供联络资料或联络资料有误,我们有权拒绝提供或接收器材。

此外,对于在运送过程中造成的任何器材损坏或遗失,我们将不承担任何责任或额外费用,客户必须按价值赔偿。

E. 哪里及何时可以提取/归还器材?

用家可于以下时间到我们「元朗Studio(近元朗公园)」提取及归还器材,地址我们会在租赁时在通讯软件/Whatsapp中向双方交待清楚。

元朗Studio营业时间:
星期一至五- 晚上20:30 - 晚上23:00
星期六至日- 早上10:00 - 晚上23:00

或可以在指定时间于中环站/元朗站进行交收:
中环站:星期一至五 - (15:00 / 19:10 )
元朗站:星期一至五- (20:00)/ 星期六至日- (12:00 / 18:00)

客人亦可使用顺丰快递/ Gogovan / Lalamove作为交收器材,
可以在通讯软件/Whatsapp再面议时间。

*以上所有交收时间更改,最迟为租借前48小时,以作通知。
*如需取消咖材租借,亦请于租借日期前48小时通知。
*如归还延期多于8小时,即当1日计算。

本条款适用于应受[国家/州/区]法律的管辖并依据其解释的租赁服务。任何争议应先进行友好协商;若协商无法解决,则提交至租借地区[国家/州/区]法院处理。

Coffee Stage 咖啡舞台保留随时更改本条款的权利。条款的任何修改将于本网站公告并立即生效。继续使用服务将视为您接受更改后的条款。请定期查看最新的条款。

我们感谢您选择Coffee Stage 咖啡舞台,期待为您的咖啡体验提供卓越的服务。