物流政策

1. 所有寄出的货品均选择「顺丰速运」。全店消费金额达到HKD$500或以上即可免运费。如消费金额为HKD$499以下,我们将会运费到付,不限数量及重量。

2. 所有产品,我们将会再加上防撞气泡袋及纸皮箱,用作保护,尽力确保客户产品不受损害。

3. 除了可以选择到我们的元朗Studio自行领取货物。 如客户需要寄送到台湾,我们将统一使用顺丰速运,以方便让客户追踪运单详情。

4. 如产品需寄至台湾,你会发现是免运费,原因是我们需要把地址输入至运输系统,以作查询运费内容,我们将在3-24小时内,尽快回复。

完成付款后,我们将在工作天收取订单后的24小时内将商品送出。预订产品则视乎产品补货时间,通常会在10-14个工作天内寄出。如预订产品时间过长,客户亦可在购买日起计15个工作天内向我们申请退款。