《Ver.1》Coffee Stage 咖啡舞台:運用人工智能擴展全球市場的全新里程碑

《Ver.1》Coffee Stage 咖啡舞台:运用人工智能扩展全球市场的全新里程碑

Category: E-commerce
Update date: 20240410

发布日期:2024年4月11日

前言

您可能会好奇,为什么一家线上商店会开始分享其新闻动态?事实上,这不仅是与我们的客户交流,更是向我们的合作伙伴及未来可能合作的企业提供关于我们的最新资讯。这是我们第一次以这种形式进行分享,因此特此说明其背景和原因。

招募合作伙伴的挑战

我们曾尝试透过公告招募代理商或供应商,希望透过扩大产品线来增强我们的市场竞争力。然而,由于合作细节未能清晰沟通,导致了一系列混乱,从而使该计划暂停。这次经验让我们认识到,有必要建立一个更加清晰和高效的合作流程。

举例说明合作的挑战

在过去,我们接到许多合作查询,涉及建立网站、详细的收费问题、产品影片制作或设计服务,以及利润分配等多个方面。这些问题反映出我们未能提供清晰的合作指南是一大缺失。

改进计划与未来展望

为了解决这一问题,我们决定在完善操作流程和系统后,重新整理并公开这些合作细节。当这些准备工作完成后,我们将重新邀请对合作感兴趣的伙伴与我们联系。对于之前已经联系过我们的公司,我们将在适当的时候回覆并探讨可能的合作机会。再次感谢大家的支持和耐心,我们预计2024年第3季将再重新招募,并优化及扩展流程。

创新网站与全球扩展的里程碑

初创阶段与市场反应

当我们创立Coffee Stage 的网站时,最初的销售策略主要集中在Google 搜索优化上。经过半年的运营,我们惊喜地发现,来自世界各地的客户纷纷在线上查询和下单。

起初,我们并未考虑进出口的具体操作,因为每个国家的规定和上架流程都各不相同,税项可能会非常高,且部分产品可能面临进口限制。因此,我们最初只设定销售点在香港和澳门。

扩展策略与多语言支持

然而,随着网站数据的增加和产品种类的丰富,我们意识到如果仅局限于香港市场,可能会与其他商家无异,成为一个普通的零售商。因此,从2022年起,我们开始将网站内容翻译成英文和简体中文,以吸引更多海外客户,逐步扩大我们的销售范围和业绩。

支付系统与税费处理的优化

到了2024年第一季度,我们已成功使网站支持繁体中文、简体中文和英文,并能自动计算显示关税和运输费用。我们的目标是进一步优化支付系统,使其达到与淘宝、Amazon等大型电商平台相似的先进水平。由于香港是免税地区,本地购物不需显示税费,但国际交易则不同,这增加了与外地客户沟通运费和税费的成本和复杂性。

开拓新市场的计划

截至2024年第二季度,我们已经解决了这些限制,并计划开放日本、新加坡、马来西亚、澳洲、韩国、美国、英国等国家的市场。我们希望这些努力能进一步提升Coffee Stage 品牌的国际知名度,让更多的全球消费者认识到我们的品牌和产品。

利用人工智能技术提升效率

翻译效率的革新

在2024年第二季度,Coffee Stage 网站将致力于提升多语言翻译的质量,不再依赖传统的Google Translate。随着网站内容的不断增加,手动进行每一篇翻译的工作变得愈加困难,尤其是在保持文化准确性方面。因此,我们将利用先进的人工智能技术,如ChatGPT和DeepL,来进行翻译工作。

这些人工智能工具不仅能够提供更精准的翻译,还能大幅降低企业的人力成本。例如,如果需要聘请专业翻译人员来持续更新网站内容,每月的成本至少需要增加20,000至30,000港元。引入AI翻译后,我们期望每当新增一款繁体中文产品时,系统能自动且即时地将其翻译成目标市场的本地语言,这将在2024年第二季度实现

即时通讯的翻译优化

进一步地,我们计划在2024年第三季度之后,使客户在即时通讯软件上进行的对话也能得到即时翻译,尽管这些系统的操作和维护成本较高,但相对于其带来的效益,这些成本并不过分。

展望未来

目前,我们正计划在第二季度向日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚、韩国、美国和英国等国家开放我们的网站。我们希望这些努力能够增加Coffee Stage的品牌曝光度,并逐步建立起国际市场的知名度。

感谢每一位支持我们的合作伙伴、供应商和客户。我们期待未来能够为您带来更多的成长和机会。请持续关注我们的更新,并期待明天在我们网站上看到更多精致整理和更新的资讯。

希望通过这次分享,您能更加了解Coffee Stage在面对挑战和扩展市场时的努力和成就。我们期待与更多的企业和客户建立合作,共创美好未来。下星期再会!

Coffee Stage 咖啡舞台团队敬上

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